Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Secrets Voyageurs – 33 rue de la République, 62217 Beaurains, France
Email : contact@secretsvoyageurs.com

2. Données collectées

• Données de compte : adresse email, mot de passe (stocké de manière sécurisée)
• Données liées aux achats et abonnements : historique des achats, identifiant utilisateur interne, informations de facturation
• Données techniques et d’usage : type d’appareil, système d’exploitation, version de l’application, données de performance anonymisées (crashs, navigation)
• Données publicitaires : identifiants publicitaires (IDFA sur iOS, GAID sur Android) si consentement donné

Les paiements sont traités exclusivement par Apple App Store et Google Play. Secrets Voyageurs n’a jamais accès aux données bancaires.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

• Créer et gérer les comptes utilisateurs
• Permettre l’accès aux ebooks, abonnements et contenus
• Gérer les achats et abonnements
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de l’application
• Mesurer les performances de l’application de manière anonymisée
• Afficher des publicités personnalisées si l’utilisateur y a consenti

4. Base légale du traitement

Les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat (utilisation de l’application, achats et abonnements)
• Consentement de l’utilisateur (publicités personnalisées)
• Obligations légales (ex : comptabilité, sécurité)

5. Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

• Apple et Google pour les paiements et abonnements
• Régies publicitaires pour l’affichage des annonces
• Prestataires techniques (hébergement, maintenance, analytics)

Tous les partenaires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité et la sécurité des données.

6. Assistant IA (Travelingo)

Lorsque vous utilisez l’assistant IA, le contenu de votre message est envoyé à un service d’IA externe afin de générer une réponse. Seul le texte que vous saisissez est transmis. Un consentement vous est demandé avant le premier envoi.

7. Conservation des données

Les données sont conservées tant que le compte est actif. Les données liées aux achats peuvent être conservées jusqu’à 5 ans conformément aux obligations légales.

Suppression du compte :
Vous pouvez supprimer votre compte et l’ensemble de vos données personnelles directement depuis l’application via le chemin suivant : Paramètres → Mon profil → Supprimer mon compte.
En cas de difficulté, vous pouvez également nous contacter à l’adresse : contact@secretsvoyageurs.com.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité

Pour exercer ces droits, contactez : contact@secretsvoyageurs.com.

9. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont en place pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

10. Publicités et traceurs

L’application peut utiliser des traceurs à des fins de performance et de publicité. Les traceurs publicitaires ne sont activés que si vous donnez votre consentement.

• Sur iOS, via la demande d’autorisation App Tracking Transparency (ATT)
• En cas de refus, seules des publicités non personnalisées peuvent être affichées
• Vous pouvez modifier vos choix à tout moment dans les paramètres de votre appareil

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. En cas de modification majeure, vous serez informé via l’application.

12. Contact

Email : contact@secretsvoyageurs.com
Adresse : 33 rue de la République, 62217 Beaurains, France

13. Loi applicable

La présente politique est régie par la loi française. Tout litige relève de la compétence des tribunaux d’Arras, France.