Conditions générales de vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV) – Secrets Voyageurs
1. Identification de l’éditeur
L’application Secrets Voyageurs est éditée par :
Secrets Voyageurs
Adresse : 33 rue de la République, 62217 Beaurains, France
Email : contact@secretsvoyageurs.com
SIRET : 87907900200025
2. Produits et services
L’application propose :
Des articles de blog accessibles gratuitement
La vente d’ebooks à l’unité. Les ebooks sont gratuits pour les abonnés premium, sauf les ebooks déposés par des utilisateurs, qui restent payants
Un abonnement premium donnant accès à des contenus exclusifs (mensuel ou annuel)
L’affichage de publicités et contenus sponsorisés au sein de l’application
3. Prix
Les prix des ebooks et abonnements sont affichés toutes taxes comprises (TTC) et peuvent être modifiés à tout moment
Les modifications ne s’appliquent pas aux commandes déjà validées
4. Création de compte et commande
La création d’un compte est obligatoire pour accéder à l’achat d’ebooks ou aux abonnements premium
Les informations demandées sont email et mot de passe
La commande est validée après confirmation du paiement par l’utilisateur
Pour les achats in-app, la validation se fait via les plateformes App Store ou Google Play, selon l’appareil utilisé
5. Paiement
Les paiements peuvent se faire via :
App Store (iOS)
Google Play Store (Android)
Carte bancaire directement sur l’application (si disponible)
Le paiement est sécurisé et immédiat
Secrets Voyageurs ne collecte ni ne stocke de données bancaires ; les transactions sont gérées par les plateformes de paiement
6. Livraison des contenus numériques
Les ebooks achetés ou contenus premium sont accessibles immédiatement après validation du paiement
L’utilisateur reçoit un accès direct dans l’application
7. Droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation ou remboursement n’est possible pour les ebooks ou abonnements fournis immédiatement après l’achat
L’utilisateur est informé de cette renonciation lors de la validation de son achat
8. Résiliation et gestion des abonnements
L’utilisateur peut résilier son abonnement premium à tout moment depuis l’application, via le service client, ou directement via son compte App Store / Google Play
L’accès aux contenus premium reste actif jusqu’à la fin de la période déjà payée
Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf résiliation avant la date d’échéance
9. Publicités et suivi publicitaire
L’application peut afficher des publicités et contenus sponsorisés
Les régies publicitaires peuvent collecter certaines données techniques ou personnelles (identifiants publicitaires, type d’appareil, interactions avec l’application) pour diffuser des annonces adaptées et mesurer leur performance
L’utilisateur peut gérer ou refuser le suivi publicitaire via les paramètres de son appareil ou depuis l’application
Les régies publicitaires utilisées respectent la confidentialité des données et disposent de leurs propres politiques de confidentialité
10. Responsabilité
L’éditeur ne peut être tenu responsable de :
Erreurs ou omissions dans les contenus proposés
Interruptions temporaires du service
Dommages indirects résultant de l’utilisation de l’application
11. Propriété intellectuelle
Tous les contenus (articles, ebooks, images, vidéos) présents dans l’application sont protégés par le droit d’auteur
Toute reproduction, distribution ou exploitation sans autorisation est interdite
12. Protection des données personnelles
Les données collectées sont limitées à l’email et le mot de passe
Les données liées aux achats in-app, abonnements et interactions avec les publicités sont conservées pendant la durée de l’abonnement et jusqu’à 5 ans après sa fin
Aucune donnée n’est partagée avec des tiers à des fins publicitaires, sauf avec les régies publicitaires et prestataires nécessaires au fonctionnement de l’application
Pour plus de détails, voir la Politique de Confidentialité
13. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont régies par la loi française
Tout litige relatif à l’application sera soumis aux tribunaux compétents d’Arras, France